專業(yè)的主題酒店設(shè)計(jì)公司需要具備哪些特點(diǎn)呢
發(fā)布人:水木源創(chuàng) 發(fā)布時(shí)間:2020.10.16專業(yè)主題酒店設(shè)計(jì)公司對(duì)于酒店打造具有非常重要的意義,在主題酒店項(xiàng)目籌備階段,投資人就應(yīng)該把選擇一家專業(yè)的度假酒店設(shè)計(jì)公司作為整個(gè)項(xiàng)目投資的核心。那么專業(yè)的主題酒店設(shè)計(jì)公司需要具備哪些特點(diǎn)呢?
(一)主題性特征
酒店的主題性是主題酒店設(shè)計(jì)公司研究和規(guī)劃過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的思想結(jié)晶,表達(dá)了設(shè)計(jì)者的評(píng)價(jià)、主觀認(rèn)識(shí)和理解,并通過(guò)酒店本身的經(jīng)營(yíng)和文化傳播進(jìn)行體現(xiàn)。主題性的建設(shè)都存在客觀性、時(shí)代性、觀念性以及主觀性,并圍繞一個(gè)中心思想展開(kāi)。酒店文化的主題性特征能夠決定產(chǎn)品的價(jià)值、質(zhì)量以及發(fā)揮的作用,滲透著各文化元素的融合。主題特色充分提高了消費(fèi)者的視覺(jué)效果,給顧客留下深刻的印象。主題性特征能夠被復(fù)制和取代,所以要求主題酒店設(shè)計(jì)公司選取主題時(shí)考慮主題更換的容易性,隨著時(shí)代的發(fā)展,不斷地完善和更新主題特色。
(二)獨(dú)特性特征
主題酒店設(shè)計(jì)的文化具有獨(dú)特性特征,形成差異性文化精髓和理念。主題酒店的差異性主要表現(xiàn)在主題差異性、服務(wù)差異性、產(chǎn)品差異性等等多個(gè)方面,正是由于這些差異性,導(dǎo)致不同主題酒店的產(chǎn)生的效益有所不同,說(shuō)明酒店之間的差異構(gòu)成了市場(chǎng)獨(dú)特性。主題酒店設(shè)計(jì)公司通過(guò)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和文化理念吸引廣大消費(fèi)者,也強(qiáng)有力的打壓了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。生活中一旦出現(xiàn)廣受大眾喜愛(ài)的形式或者種類,后期的模仿者將會(huì)像雨后春筍一樣出現(xiàn),一個(gè)典型的例子就是“吃雞”游戲的大熱。所以酒店的主題性也是可以被復(fù)制的,但是可以從實(shí)行品牌戰(zhàn)略方面保持自己的優(yōu)勢(shì),如果能夠堅(jiān)持走獨(dú)立品牌路線,也將成為酒店長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)的重要前提和基礎(chǔ)。主題酒店設(shè)計(jì)公司面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題會(huì)從兩方面入手,首先將自身的獨(dú)特性與平等競(jìng)爭(zhēng)的其他酒店進(jìn)行比較,彌補(bǔ)不足和弱勢(shì)之處,其次發(fā)揚(yáng)酒店獨(dú)特的文化內(nèi)涵和經(jīng)營(yíng)理念,這樣才能使酒店維持品牌和服務(wù)的獨(dú)特性特征。
(三)體驗(yàn)性特征
體驗(yàn)性是指酒店以服務(wù)理念為行為導(dǎo)向,將產(chǎn)品作為酒店的道具,成為為打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)而生產(chǎn)的商品。主題酒店的體驗(yàn)性文化特征要求觸及顧客的情感、情緒等主觀意識(shí)并通過(guò)情感性語(yǔ)言可以充分表達(dá),同時(shí)體驗(yàn)性是通過(guò)服務(wù)環(huán)境引發(fā)的主觀行為意識(shí),每個(gè)酒店給人們帶來(lái)的體驗(yàn)性各不相同,無(wú)法用量化指標(biāo)衡量,但是可以建立科學(xué)的體系進(jìn)行評(píng)價(jià)。主題酒店設(shè)計(jì)公司有效利用主題酒店的文化設(shè)計(jì)的體驗(yàn)性特征,使消費(fèi)者的新奇和與眾不同的感覺(jué)能夠長(zhǎng)久保持下去,這才是體驗(yàn)性營(yíng)銷和服務(wù)的根本目的。
(四)服務(wù)性特征
酒店屬于服務(wù)行業(yè)的一個(gè)分支,所以主題酒店設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)于酒店的文化設(shè)計(jì)體現(xiàn)出服務(wù)性特征是十分必要的。酒店的服務(wù)性是無(wú)形的,服務(wù)性依賴于真實(shí)的事物和人,不能夠單獨(dú)發(fā)揮其作用。要使顧客切實(shí)感受到服務(wù)真實(shí)存在可以通過(guò)有形的產(chǎn)品、員工幫助、環(huán)境熏陶等等將抽象的服務(wù)有形化。服務(wù)性是不可代替的,因?yàn)槭澜缟蠜](méi)有完全相同的顧客,更沒(méi)有完全的酒店設(shè)計(jì),服務(wù)性就更不可能出現(xiàn)完全相同的效果,正是由于多方面因素的疊加影響,酒店設(shè)計(jì)者才要挖掘可創(chuàng)新和完善的價(jià)值因素,提高酒店服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,增強(qiáng)消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可和支持。
標(biāo)簽:主題酒店設(shè)計(jì)
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