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成都首家無人酒店,刷臉入住是一種什么樣的體驗

發(fā)布人:smy設(shè)計 發(fā)布時間:2018.03.13

  無人酒店可以看成是自助酒店,亦或者稱之為共享酒店。任何新鮮事物都都會掀起一整潮流,近日成都市也出現(xiàn)了無人酒店。

  就在今年元旦,一家無人酒店在成都永豐路正式開業(yè)。酒店管理方介紹,從酒店大門開始到進入房間,各個環(huán)節(jié)均為“無人狀態(tài)”,“在成都只有一個不值守酒店的‘虛擬店長’,‘房嫂’通過接派單打掃房間,所有運營均通過技術(shù)手段在深圳進行?!?

  酒店共計24間客房,價格在99元到269不等,經(jīng)營三個月以來,入住率也從一開始的五成上升到如今滿客狀態(tài)。值得注意的是,營業(yè)期間,盡管無人值守,但酒店內(nèi)的所有物品均未出現(xiàn)遺失情況,房間內(nèi)也未出現(xiàn)大的損壞,僅有12個水杯有破損,“這也側(cè)面反映出成都店入住房客的個人素質(zhì)還是很高的?!?

站在酒店管理方的角度看:無人酒店

  1、節(jié)約人力成本。無人酒店沒有查房環(huán)節(jié)、也沒有配備安保人員,同樣也沒有前臺人員。

  2、高效且智能。傳統(tǒng)酒店辦理入住、退房手續(xù),需在前臺出示證件、登記身份信息,平均需要10分鐘,如在高峰期時間會更長。無人管理、自助入住和退房則只需要不到1分鐘的時間。

站在消費者的角度看:無人酒店

  1、價格和新鮮度是亮點

  2、安全和服務有盲區(qū)

無人酒店在近年來的可行性研究

  1、無人酒店是酒店行業(yè)發(fā)展的細分化,有一定的市場空間

  2、就目前來看,酒店仍然需要有服務人員的參與

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